Права и политики
Добре дошли в сайта на https://dentallabrocket.com (наричан по-долу „Сайтът“), в който можете да научите за нашата компания и услугите ни, както и
а) да се регистрирате, за да заявите съдържание за обучение и/или маркетингови услуги (наричани по-долу „Услугите“) в платформата за електронно обучение https://dentallabrocket.com;
б) да заявите получаване на съобщения с ексклузивни и персонализирани оферти, талони за отстъпка и новини относно обучения и предавания.
в) да ни изпратите кандидатурите си за свободните позиции (наричани по-долу „Кандидатура“);
г) да използвате услугата Чатбот с цел получаване на информация относно регистрацията ви в Сайта и/или за Услуги (наричана по-долу „Чатбот“);
д) да ни изпратите вашата заявка, идея или предложение (наричана по-долу „Заявката“).
Настоящата Политика за поверителност (наричана по-долу „Политиката за поверителност“) се прилага, ако се интересувате от използването на горепосочените Услуги и/или за да се абонирате за Бюлетина, и/или да ни изпратите Кандидатурата или Заявката си, и/или да използвате Чатбота и да ни предоставите вашите лични данни, или ако от нас се изисква да обработваме вашите данни за управление на заявките ви и за целите, посочени по-долу.
Политиката за поверителност се урежда от Регламент (ЕС) 2016/679 на Европейския парламент и на Съвета от 27 април 2016 година относно защитата на физическите лица във връзка с обработването на лични данни и относно свободното движение на такива данни (наричан по-долу Общ регламент относно защитата на данните – ОРЗД) и със Законодателен указ 196/2003, изменен със Законодателен указ 101/2018.
Моля, имайте предвид, че използването на Услугите, абонирането за Бюлетина, предаването на Кандидатурата или Заявка и използването на Чатбота са за потребители на възраст над 18 години. Ние не събираме или обработваме лична информация за непълнолетни лица.
1. КОЙ Е АДМИНИСТРАТОРЪТ НА ДАННИ, КОЙТО ОТГОВАРЯ ЗА ОБРАБОТКАТА
2. КАКВИ ДАННИ ОБРАБОТВАМЕ И ЗАЩО
3. СЪЩНОСТ НА ПРЕДОСТАВЯНЕТО И МЕТОДИ ЗА ОБРАБОТКА НА ДАННИ
4. КОЛКО ДЪЛГО СЪХРАНЯВАМЕ ЛИЧНИТЕ ВИ ДАННИ
5. ПРЕХВЪРЛЯНЕ НА ДАННИ КЪМ ТРЕТИ ДЪРЖАВИ
6. С КОГО СПОДЕЛЯМЕ ЛИЧНИТЕ ВИ ДАННИ
7. ВАШИТЕ ПРАВА
8. КОНТАКТИ
9. ПРОМЕНИ В НАСТОЯЩАТА ПОЛИТИКА ЗА ПОВЕРИТЕЛНОСТ 6
1. КОЙ Е АДМИНИСТРАТОРЪТ НА ДАННИ, КОЙТО ОТГОВАРЯ ЗА ОБРАБОТКАТА
Администраторът на данни е https://dentallabrocket.com. със седалище във България, гр. София.
За всякаква комуникация, свързана с обработката на лични данни, предмет на настоящата Политика за поверителност и за изпълняване на правата, описани в параграф 7, можете да ни пишете, като ни изпратите имейл.
2. КАКВИ ДАННИ ОБРАБОТВАМЕ И ЗАЩО
1. Използването на Услугите, както и абонаментът за Бюлетина, предаването на ваша Кандидатура, Заявка или използването на Чатбота са по избор. Следователно, можете да сърфирате в Сайта без да е необходимо да предоставяте каквито и да било лични данни.
2. Когато използвате Услугите, абонирате се за Бюлетина, предоставяте ваша Кандидатура, Заявка, използвате Чатбот, https://dentallabrocket.com събира и използва ваша информация. По-конкретно, за всяка цел ще обработваме следните данни:
a. използване на Услугите: лични данни, информация за местожителство и контакт, банкова информация за извършване на фактуриране;
b. абонамент за Бюлетина: имейл;
c. заявка за помощ или информация, включително чрез Чатбота: име, презиме, имейл, телефонен номер;
d. предаване на вашата Кандидатура: лични данни, информация за местожителство и контакт, данни, свързани с вашето обучение и предходен професионален опит, ваша снимка, когато присъства в автобиографията, и други данни в писмото/имейла за представяне, когато такива са прикачени;
e. предаване на Заявка: данни за контакт.
3. Ако имате нужда от помощ при използването на Услугите, абонирането за Бюлетина, предаването на Кандидатура или Заявка или използването на Чатбот, ние ще обработим вашата лична информация по начин, по който можем да отговорим на заявката ви.
4. При спор или необходимост да защитим нашите права или интереси, ние ще обработваме данните, необходими за защита на законния ни интерес така, че да не търпим вреди или нарушение на нашите права.
5. При проявен интерес от ваша страна с регистрирането в сайта, за да използвате Услугите, ние можем също така да използваме вашия имейл, за да ви изпратим Бюлетина (получаването на който можете да откажете по всяко време, като използвате връзката, която ще откриете във всеки имейл) и/или се свържем с вас по телефона, за да ви предложим ексклузивни оферти, съвети и персонализирани професионални предложения. Можете да откажете получаването на гореспоменатите имейли по всяко време, като използвате връзката, която ще откриете във всеки имейл, за да заявите изключването ви от нашия списък с имейли.
3. СЪЩНОСТ НА ПРЕДОСТАВЯНЕТО И МЕТОДИ ЗА ОБРАБОТКА НА ДАННИ
Във връзка с обработването на лични данни за целите, указани в точка 2.2., предоставянето на данните, отбелязани със звездичка, е задължително при попълване на различните формуляри; при липса на данните, маркирани със звездичка, ние няма да можем да предоставим правилно Услугите или да извършим правилния абонамент за Бюлетина, или да получим и разгледаме вашата Кандидатура, вашата Заявка или това, което е изпратено чрез Чатбота.
Данните ще бъдат обработвани от Администратора на данни и от неговите/нейните служители основно чрез електронни и ръчни системи съгласно принципите на коректност, лоялност и прозрачност, предвидени от приложимото законодателство за защита на личните данни и защита на поверителността на субекта, за когото се отнасят данните, чрез технически и организационни мерки за сигурност, за да се гарантира адекватно ниво на сигурност (напр. предотвратяване на достъп на неоторизирани лица, освен в случаите, когато това се изисква от закона, или възможност за възстановяване на достъпа до данните в случай на физически или технически инциденти.
4. КОЛКО ДЪЛГО СЪХРАНЯВАМЕ ЛИЧНИТЕ ВИ ДАННИ
Ние ще съхраняваме вашите данни за времето, необходимо за изпълнение на целите, изложени в настоящата Политика за поверителност, освен ако не се изисква или разрешава по-дълъг период за съхранение от законодателството, на което се подчинява https://dentallabrocket.com. Използваме следните критерии, за да определим периода за съхранение на данни: (i) за цялата продължителност на отношението и в рамките на 1 година след прекратяването му; (ii) съгласно изискванията на законовите задължения, на които https://dentallabrocket.com подлежи (напр. данъчни и счетоводни задължения), обикновено равняващи се на 10 години или 6 години за данъчни цели; (iii) до вашето изтриване от нашите маркетингови бази данни; (iv) най-късно 24 месеца след подаването на вашата Кандидатура или приключването на процеса на подбор.
5. ПРЕДАВАНЕ НА ДАННИ КЪМ ТРЕТИ ДЪРЖАВИ
Вашите данни се обработват от нас и нашите доставчици в рамките на Европейския съюз. Ако, за да осигурим по-добро и по-ефективно използване на Услугите и/или получаване на бюлетина и/или предаване на Вашето Заявление или Искане, или използване на Chatbot, вашите лични данни трябва да бъдат прехвърлени извън Европейското икономическо пространство, ние се ангажираме да гарантираме адекватни нива на защита и защита, включително договорна защита, в съответствие с приложимото законодателство, включително сключването на стандартни договорни клаузи и ние ще ви информираме, като актуализираме тази Политика за поверителност.
6. С КОЙ СПОДЕЛЯМЕ ВАШИТЕ ЛИЧНИ ДАННИ
За да гарантираме функционалността на Сайта, използването на Услугите, абонамента за Бюлетин, изпращането на Приложение или Заявка, използването на Chatbot, ние използваме персонал на https://dentallabrocket.com и външен консултанти, които имат достъп до и обработват Вашите данни само за целите, посочени по-горе и според предоставените от Вас предпочитания. По-специално, нашите служители и сътрудници в областта на ИТ, администрацията и обслужването на клиенти ще имат достъп до вашите данни, ако трябва да ги обработват за изпълнение на задълженията си.
В допълнение, вашите лични данни могат да бъдат споделени с трети страни, които обработват данните, като например автономни администратори на данни или които работят от наше име като обработващи данни (например страни, които предоставят услуги за управление на информационна система и комуникационни мрежи, включително електронна поща, компании, специализирани в помощ и консултантски взаимоотношения, компетентните органи за изпълнение на законови задължения и/или разпоредби на публични органи, при поискване, в случай на административни счетоводни цели, компании за търговска информация за оценка на платежоспособността и платежните навици и/или субекти за целите на събиране на дългове).
Актуализиран списък на обработващите данни можете да заявите на посочените в точка 8 контакти.
https://dentallabrocket.com може също да получава искания за информация от полицията или съдебните органи при провеждане на съдебни разследвания; в този случай комуникацията е необходима за изпълнение на законово задължение, на което се подчинява https://dentallabrocket.com.
7. ВАШИТЕ ПРАВА
(i) Право на корекция
https://dentallabrocket.com ще предприеме необходимите мерки в съответствие с приложимите закони за поверителност на данните, за да гарантира, че вашите лични данни са точни, пълни и актуални. Ако установите, че личните данни за Вас са неадекватни, непълни или неверни, имате право да поискате те да бъдат коригирани.
(ii) Достъп
Можете да поискате потвърждение за всяко обработване на вашите лични данни и, ако е така, да получите достъп до вашите лични данни и допълнителна информация, като например целта на обработката. Вие също имате право да получите копие от личните данни, които се обработват. Ако вашето искане е подадено по електронен път, информацията ще бъде предоставена в електронен формат за обща употреба, освен ако не поискате различен формат.
(iii) Възражение срещу конкретна обработка
Можете да възразите срещу обработването на вашите лични данни, обработвани въз основа на легитимен интерес, по причини, свързани с вашата конкретна ситуация.
(iv) Изтриване
Вашите лични данни може да бъдат изтрити при определени обстоятелства, например ако вече не са необходими за целите, за които са били събрани.
(v) Ограничаване на обработката
Можете да поискате от нас да ограничим обработването на вашите лични данни до единственото съхранение на лични данни при определени обстоятелства, например когато обработването е незаконно, но без личните данни да бъдат изтрити.
(vi) Оттегляне на съгласието
Имате право да оттеглите съгласието си за обработка на данни по всяко време, ако обработката се основава на вашето съгласие.
(vii) Преносимост на данните
Можете да поискате да получите машинно четимо копие на личните данни, обработвани въз основа на вашето съгласие или необходимостта от обработване, за да сключите договор с вас и личните данни, които сте предоставили на https://dentallabrocket.com (преносимост на данни) и поискайте прехвърляне на информацията към друг администратор на данни (ако е възможно).
(viii) Жалби до надзорния орган
Вие сте наясно, че винаги имате право да подадете жалби относно обработката на вашите лични данни до компетентния италиански орган за защита на данните, ако това се изисква от приложимите закони за защита на данните. Органът за защита на данните, към който можете да се обърнете, е този на вашата страна на пребиваване или работа или мястото, където е извършено предполагаемото нарушение. Можете да намерите данните за контакт на надзорните органи на следния линк: https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_it или можете да се свържете с органа за защита на данните [линк].
8. КОНТАКТИ
Ако имате някакви въпроси или притеснения относно обработката на личните ви данни или желаете да упражните правата си или да получите списък с обработващи данни или копие от въведените мерки за защита за защита на вашите лични данни в случай на прехвърляне, моля, свържете се с ни на посочените по-долу данни за контакт.
9. ПРОМЕНИ В ТАЗИ ПОЛИТИКА ЗА ПОВЕРИТЕЛНОСТ
Можем да променим тази Политика за поверителност по всяко време в резултат на промени в обработката или регулаторни промени.
Предишни версии на нашата Политика за поверителност относно обработката на лични данни са достъпни [тук].
ПРЕДМЕТ: ПРЕДОСТАВЕН СЪГЛАСНО ЧЛЕНОВЕ 13 И 14 ОТ РЕГЛАМЕНТ ЕС 2016/679
Уважаеми клиенти,
Съгласно членове 13 и 14 от Регламент ЕС 2016/679 (наричан по-долу „GDPR“), ние ви информираме за следното по отношение на обработката на лични данни, които нашата компания ще притежава във връзка с договора, който може да бъдат сключени между страните (наричани по-долу „Политика за поверителност“).
КОЙ Е КОНТРОЛЬОР НА ЛЕЧЕНИЕТО
https://dentallabrocket.com
За всякаква комуникация, свързана с обработката на лични данни, обхванати от тази Политика за поверителност и за упражняване на правата, описани в точка 7, можете да пишете имейл.
ТИП ЛИЧНИ ДАННИ
Данните, предадени от вас по време на установяването на договорните отношения и в съответствие с тях (също, евентуално, като служител, отговорен за изпълнението и управлението на договори), включително име, фамилия, данни за контакт, професионални квалификации, когато е приложимо, фактуриране и данни за плащане, данни от икономическо и финансово естество, ако са свързани с индивидуални икономически дейности, регистрация във всякакви регистри или записи – независимо дали са пряко предоставени от вас или получени от публични източници (напр. търговски камари) – ще бъдат обработени от https://digitaldentistry .bg/, в съответствие с GDPR и националното законодателство, включително всички мерки, издадени от Контролния орган (Орган-гарант за защита на личните данни), когато е приложимо.
ЦЕЛ НА ЛЕЧЕНИЕТО И ПРАВНО ОСНОВАНИЕ
Обработката на данните се извършва от https://dentallabrocket.com в изпълнение на неговата стопанска и търговска дейност за цели, свързани с управлението на договорните отношения. По-специално, данните ще бъдат обработвани за изпълнение на законови и регулаторни задължения (напр. фискални и счетоводни задължения, задължения, произтичащи от договорни задължения); за откриване на клиентски регистър; за административно управление на договори, включително управление на фактури. За обработването на данни за целите, посочени по-горе, не е необходимо получаване на специално съгласие, тъй като https://dentallabrocket.com може да се възползва от изключенията, посочени в членове 6.1 b), c) и f) от GDPR, като например като изпълнение на договорни задължения или преддоговорни мерки и правни задължения.
https://dentallabrocket.com може също да обработва данните с цел налагане или защита на право в съда и за управление на съдебни спорове, например в случай на спорове. Правното основание за такава обработка е законният интерес на https://dentallabrocket.com да бъдат защитени неговите права или тези на трети страни.
И накрая, в случай на изрично съгласие, данните могат да бъдат обработвани за изпращане на информационни съобщения и търговски и промоционални съобщения, свързани с дейността, продуктите и услугите на Собственика, чрез автоматични средства, по електронна поща, както и традиционни средства, като телефонен контакт с оператор, при пълно спазване на принципите за законосъобразност и коректност и разпоредбите на закона.
СЪЩНОСТ НА ПРЕДОСТАВЯНЕТО И НАЧИН НА ЛЕЧЕНИЕТО
Предоставянето на данните е необходимо и в противен случай няма да е възможно да се установят каквито и да е договорни отношения или да се изпълнят надлежно задълженията и ангажиментите, произтичащи от тях.
Данните ще бъдат обработвани от Администратора на данни и назначените от него лица основно с електронни и ръчни системи в съответствие с принципите на коректност, лоялност и прозрачност, предвидени от приложимото законодателство за защита на личните данни и защита на поверителността на субекта, на когото данни се отнася чрез технически и организационни мерки за сигурност, за да се гарантира адекватно ниво на сигурност (напр. предотвратяване на достъпа на неоторизирани лица, освен в случаите, изисквани от закона, или възможност за възстановяване на достъпа до данните в случай на физически или технически аварии).
Във всеки случай разпоредбата е незадължителна по отношение на обработката на данни за изпращане на информационни съобщения и търговски и промоционални съобщения, свързани с дейността, продуктите и услугите на Собственика, както и за разговори с оператора за същите цели.
ЗАПАЗВАНЕ НА ДАННИ
Данните ще бъдат съхранявани в съответствие с приложимото законодателство за защита на личните данни толкова дълго, колкото е необходимо за изпълнение на горепосочените цели. По-специално, данните ще се съхраняват за цялата продължителност на договорните отношения в съответствие с граждански и фискални задължения (напр. гражданско задължение за съхраняване на фактури и фирмена документация за най-малко 10 години). В случай на съгласие за изпращане на информационни съобщения и търговски и промоционални съобщения, свързани с дейността, продуктите и услугите на Собственика и получаване на обаждания за същите цели, данните ще бъдат запазени до анулирането от нашата маркетингова база данни, ако е възникнало противопоставяне на такава обработка.
КОМУНИКАЦИЯ, СПОДЕЛЯНЕ И ТРАНСФЕР НА ДАННИ
Без да се засягат комуникациите, извършвани в съответствие със законови и договорни задължения, данните могат да бъдат съобщавани на данъчни или правни консултанти https://dentallabrocket.com, кредитни институции, както и на лица, които имат право по закон да получават такава информация, италиански и чуждестранни съдебни органи и други публични органи, за цели, свързани с изпълнение на законови задължения, или за изпълнение на задължения, поети и произтичащи от договорните отношения, включително за правна защита. Данните за контакт могат да бъдат съобщавани за чисто случайни и индивидуални нужди на клиенти и/или доставчици на https://dentallabrocket.com, например ако трябва да си сътрудничат с такива страни с цел предоставяне на услуги.
Данните ще бъдат обработвани и от служителите, отговарящи за администрацията на https://dentallabrocket.com.
https://dentallabrocket.com също използва трети страни за предоставяне на определени услуги, включващи обработка на лични данни, включително например данъчни консултанти, адвокати, банки или кредитни институции, пощенски куриери и спедиторски компании, комуникационни агенции, служители и т.н. и за всички услуги като доставчици на технически услуги и ИТ консултанти и други доставчици. Тези страни действат въз основа на конкретни и подходящи инструкции по отношение на методите на обработка и мерките за сигурност, посочени в конкретната договорна документация. Пълният и актуализиран списък на страните, които обработват лични данни като обработващи данните, е достъпен при поискване по имейл на https://dentallabrocket.com
Освен както е посочено по-горе, данните обикновено не се прехвърлят извън Европейския съюз; ако обаче се наложи прехвърляне на данните в държави извън Европейското икономическо пространство, дори и в държави, които не предлагат адекватна защита, https://dentallabrocket.com се ангажира да осигури адекватни нива на защита и защита също от договорен характер съгласно приложимите правила, включително определянето на стандартни договорни клаузи (можете да поискате копие от ангажиментите, поети от трети страни в контекста на такива клаузи, и да знаете списъка на страните извън ЕИП, където данните се прехвърлят чрез заявка, за да бъдат изпратено до https://dentallabrocket.com на privacy@https://dentallabrocket.com
ПРАВА НА ЗАИНТЕРЕСОВАНИТЕ СТРАНИ
Заинтересованите страни, съгласно членове 15-21 от GDPR имат право на:
(i) Изменение
https://dentallabrocket.com ще предприеме необходимите мерки в съответствие с приложимите закони за поверителност на данните, за да гарантира, че вашите лични данни са точни, пълни и актуални. Ако установите, че вашите лични данни са неадекватни, непълни или неверни, имате право да поискате те да бъдат коригирани.
(ii) Достъп
Те могат да поискат потвърждение за евентуално обработване на лични данни и, в случай, достъп до тях и допълнителна информация, като например целите на обработването. Те също имат право да получат копие от личните данни, които се обработват. Ако искането е направено по електронен път, информацията ще бъде предоставена в често използван електронен формат, освен ако не се изисква различен формат.
(iii) Възражение срещу определено третиране
Заинтересованите страни могат да възразят срещу обработването на техните лични данни, обработвани въз основа на легитимен интерес, по причини, свързани с тяхната конкретна ситуация.
(iv) Изтриване
Личните данни могат да бъдат изтрити при определени обстоятелства, например ако вече не са необходими за целите, за които са били събрани. (v) Ограничение на лечението
Те могат да поискат от нас да ограничим обработването на техните лични данни до единственото съхранение на лични данни при определени обстоятелства, например когато обработването е незаконно, но без личните данни да бъдат изтрити.
(vi) Оттегляне на съгласието
Те имат право да оттеглят своето съгласие за обработка на данни по всяко време, ако обработката се основава на съгласие.
(vii) Преносимост на данните
Те могат да поискат да получат машинно четимо копие на личните данни, обработвани въз основа на тяхното съгласие или необходимостта от обработване за сключване на договор и личните данни, които са предоставили на https://dentallabrocket.com/ (данни преносимост) и поискайте прехвърляне на информацията към друг администратор на данни (ако е възможно).
(viii) Жалби до надзорния орган
Те са информирани, че винаги имат право да подават жалби относно обработката на техните лични данни до компетентния орган за защита на данните, ако това се изисква от приложимите закони за защита на данните. Органът за защита на данните, към който могат да се обърнат, е този на държавата на пребиваване или работа или мястото, където е извършено предполагаемото нарушение. Данни за контакт на органите за защита на данните можете да намерите на следната връзка: https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_it или можете да се свържете с надзорния орган по защита на данните.
КОНТАКТИ
Ако имате някакви въпроси или притеснения относно обработването на вашите лични данни или да упражните правата си или да получите списък с администратори на данни или копие от мерките за защита, въведени за защита на вашите лични данни в случай на прехвърляне, моля, свържете се с ни на посочените по-долу данни за контакт:
https://dentallabrocket.com
***
Клиентът се задължава да информира за съответното обработване на данни онези, чиито лични данни могат да бъдат обработвани от https://dentallabrocket.com за целите, посочени в тази Политика за поверителност (напр. директори, служители и лица, които в каквото и да е качество работят в Клиентът) и чиито данни https://dentallabrocket.com притежава за целите на изпълнение на договора и предоставяне на услуги.